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TÉCNICO ADMINISTRATIVO

location_on Serpost S.A. - Subgerencia de Marketing y Filatelia
Dirección: Av. Tomas Valle cuadra 7 s/n, Los Olivos - Lima (Sede Principal)

Descripción de la oferta

S/. 1,290.00 (Mensual) Contrato a Plazo Indeterminado

Establecer los procedimientos para la cobertura de una (01) plaza, del Cuadro de Asignación del Personal – CAP, bajo la condición de personal permanente.

Experiencia

  • 1 año mínimo en puestos equivalentes en empresas públicas o privadas (Deseable).

Competencias

  • Competencias centrales:
  • Vocación de servicio, innovación, compromiso, integridad y orientación a resultados.
  • Competencias funcionales:
  • Trabajo en equipo, capacidad analítica, comunicación efectiva y eficiencia.

Función General

  • Analizar, apoyar, desarrollar y supervisar la adecuada aplicación de las actividades relacionadas con el marketing de la Empresa.

Funciones Específicas

  • Apoyar en la elaboración del Plan de Marketing de la Empresa, así como su ejecución.
  • Recabar información referente al mercado postal: empresas de la competencia, precios, servicios, entre otros con el objetivo de conocer el mercado postal y coadyuvar a la toma de decisiones orientadas a la marca Serpost S.A.
  • Proponer la prestación de nuevos servicios postales u otros complementarios a la actividad postal, aprovechando sobretodo la infraestructura con la que cuenta la Empresa en el ámbito nacional.
  • Realizar encuestas a clientes y potenciales clientes acerca de su percepción y/o niveles de satisfacción de los servicios o nuevos servicios de Serpost S.A.
  • Contribuir al desarrollo de las acciones de fidelización emprendidas de manera corporativa por la Empresa.
  • Visitar las oficinas postales con el propósito de verificar el cumplimiento del Manual de Imagen Corporativa con el objetivo de resguardar la marca.
  • Visitar a los representantes comerciales con el propósito de verificar la calidad de atención, así como supervisar la presentación del mismo con el objetivo de resguardar el valor de la marca.
  • Cumplir de manera eficiente y eficaz con las funciones designadas a su cargo, así como efectuar las actividades relacionadas con el Sistema de Control Interno.
  • Participar en equipos de trabajo que le sean asignados, así como realizar otras funciones afines al cargo que le sean encargadas por el Subgerente.

Requerimientos (Educación Formal)

  • Estudios Técnicos y/o Universitarios en Administración u otras carreras afines a las funciones del puesto (Indispensable).
  • Titulo de Instituto Superior Tecnológico en Administración u otras carreras afines a las funciones del puesto (Deseable).
  • Cursos relacionados al puesto o al giro de la empresa (Deseable).

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