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TÉCNICO ADMINISTRATIVO
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Serpost S.A. - Subgerencia de Marketing y Filatelia
Dirección:
Av. Tomas Valle cuadra 7 s/n, Los Olivos - Lima (Sede Principal)
Descripción de la oferta
S/. 1,290.00 (Mensual) Contrato a Plazo Indeterminado
Establecer los procedimientos para la cobertura de una (01) plaza, del Cuadro de Asignación del Personal – CAP, bajo la condición de personal permanente.
Experiencia
- 1 año mínimo en puestos equivalentes en empresas públicas o privadas (Deseable).
Competencias
- Competencias centrales:
- Vocación de servicio, innovación, compromiso, integridad y orientación a resultados.
- Competencias funcionales:
- Trabajo en equipo, capacidad analítica, comunicación efectiva y eficiencia.
Función General
- Analizar, apoyar, desarrollar y supervisar la adecuada aplicación de las actividades relacionadas con el marketing de la Empresa.
Funciones Específicas
- Apoyar en la elaboración del Plan de Marketing de la Empresa, así como su ejecución.
- Recabar información referente al mercado postal: empresas de la competencia, precios, servicios, entre otros con el objetivo de conocer el mercado postal y coadyuvar a la toma de decisiones orientadas a la marca Serpost S.A.
- Proponer la prestación de nuevos servicios postales u otros complementarios a la actividad postal, aprovechando sobretodo la infraestructura con la que cuenta la Empresa en el ámbito nacional.
- Realizar encuestas a clientes y potenciales clientes acerca de su percepción y/o niveles de satisfacción de los servicios o nuevos servicios de Serpost S.A.
- Contribuir al desarrollo de las acciones de fidelización emprendidas de manera corporativa por la Empresa.
- Visitar las oficinas postales con el propósito de verificar el cumplimiento del Manual de Imagen Corporativa con el objetivo de resguardar la marca.
- Visitar a los representantes comerciales con el propósito de verificar la calidad de atención, así como supervisar la presentación del mismo con el objetivo de resguardar el valor de la marca.
- Cumplir de manera eficiente y eficaz con las funciones designadas a su cargo, así como efectuar las actividades relacionadas con el Sistema de Control Interno.
- Participar en equipos de trabajo que le sean asignados, así como realizar otras funciones afines al cargo que le sean encargadas por el Subgerente.
Requerimientos (Educación Formal)
- Estudios Técnicos y/o Universitarios en Administración u otras carreras afines a las funciones del puesto (Indispensable).
- Titulo de Instituto Superior Tecnológico en Administración u otras carreras afines a las funciones del puesto (Deseable).
- Cursos relacionados al puesto o al giro de la empresa (Deseable).